Warunki korzystania z serwisu
1. Rezerwacja, zameldowanie i wymeldowanie
Rezerwacja apartamentu wakacyjnego staje się wiążąca po pisemnym potwierdzeniu rezerwacji przez wynajmującą oraz terminowym wpłynięciu zaliczki. Zameldowanie: od godziny 16:00 Wymeldowanie: najpóźniej do godziny 11:00 Inne godziny przyjazdu i wyjazdu mogą zostać ustalone po wcześniejszym uzgodnieniu. Jeżeli najemca nie pojawi się w dniu przyjazdu do godziny 22:00 i nie poinformuje o późniejszym przyjeździe, wynajmująca ma prawo po upływie 48 godzin odstąpić od umowy i wynająć obiekt innym osobom. W przypadku wcześniejszego wyjazdu nie przysługuje (częściowy) zwrot kosztów.
2. Życzenia specjalne i ustalenia dodatkowe
Życzenia specjalne oraz dodatkowe ustalenia są ważne wyłącznie po ich pisemnym potwierdzeniu przez wynajmującą. Zwierzęta oraz organizacja imprez nie są dozwolone. Palenie jest zabronione w całym budynku; dozwolone wyłącznie w wyznaczonych miejscach na zewnątrz.
3. Ceny i płatność
Całkowita cena najmu wynika z potwierdzenia rezerwacji. Zaliczka: 20% ceny najmu w ciągu 7 dni od otrzymania dokumentów rezerwacyjnych Pozostała kwota: płatna najpóźniej 7 dni przed przyjazdem W przypadku nieterminowej płatności wynajmująca ma prawo, po jednorazowym wezwaniu do zapłaty i wyznaczeniu odpowiedniego terminu dodatkowego, odstąpić od umowy i wynająć obiekt innym osobom. Koszty mediów, takich jak woda, prąd, ogrzewanie, internet, wywóz śmieci oraz miejsce parkingowe, są wliczone w cenę najmu.
4. Odstąpienie od umowy (anulowanie)
Najemca może w każdej chwili przed rozpoczęciem pobytu odstąpić od umowy. Odstąpienie musi zostać zgłoszone w formie pisemnej (e-mail lub list). W przypadku anulowania obowiązują następujące ryczałtowe opłaty: do 7 dni przed przyjazdem: bezpłatnie od 6 do 3 dni przed przyjazdem: 50% całkowitej ceny od 2 dni przed przyjazdem lub w przypadku niepojawienia się: 100% całkowitej ceny Najemca ma prawo udowodnić, że wynajmująca nie poniosła szkody lub poniosła ją w znacznie mniejszym zakresie. Istnieje możliwość wskazania osoby zastępczej, która wstąpi w prawa i obowiązki wynikające z umowy, za zgodą wynajmującej. (Uwaga: zaleca się wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży.)
5. Obowiązki najemcy
Najemca zobowiązuje się do starannego użytkowania apartamentu oraz jego wyposażenia. Wszelkie szkody, usterki lub straty należy niezwłocznie zgłosić wynajmującej w celu ich usunięcia. Najemca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone z winy własnej lub osób towarzyszących zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6. Odpowiedzialność wynajmującej
Wynajmująca ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody wynikające z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa. W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiedzialność ogranicza się do naruszenia istotnych obowiązków umownych („obowiązków kardynalnych”) i do przewidywalnej, typowej szkody umownej. Odpowiedzialność za siłę wyższą (np. przerwy w dostawie prądu, niekorzystne warunki pogodowe, decyzje administracyjne) oraz za utratę lub uszkodzenie mienia najemcy jest wyłączona. Korzystanie z udostępnionych urządzeń sportowych lub rekreacyjnych odbywa się na własne ryzyko.
7. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe zbierane w ramach rezerwacji (np. imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy najmu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane nie są przekazywane osobom trzecim i są usuwane po upływie ustawowych okresów przechowywania. Dodatkowych informacji udziela wynajmująca na żądanie.
8. Postanowienia końcowe
Zdjęcia i opisy obiektu służą jego realistycznej prezentacji. Drobne odstępstwa (np. zmiany w umeblowaniu) są możliwe i nie stanowią wady. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych warunków okażą się nieważne lub staną się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się odpowiednie przepisy prawa. Obowiązuje prawo niemieckie. Właściwym miejscem jurysdykcji dla roszczeń wobec najemcy jest ustawowe miejsce właściwe.
